Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Региональные порталы Карта сайта Вход

Министерство цифрового развития и связи Оренбургской области

Тест окончен: чего оренбуржцам ждать от ГИС «Активный гражданин»?

24 Июля 2020
14
0

Уже год министерство цифрового развития и связи Оренбургской области тестирует ИС «Активный гражданин» — интернет-портал, на котором жители Оренбурга, Орска и Соль-Илецкого городского округа оставляют сообщения о проблемах населенного пункта.

С августа 2019 года в сервисе зарегистрировалось 1220 пользователей, от которых поступило 299 обращений: 268 сообщений из Оренбурга, 28 — из Орска, 3 — из Соль-Илецка. На данный момент выполнено 204 обращения.

Большая часть обращений касается тем дорожного покрытия — 137 запросов, дорожной инфраструктуры — 60 запросов и уборки мусора — 46 запросов. 

Бета-версия позволила подготовиться к запуску полномасштабной цифровой платформы: подготовить сотрудников, оценить нагрузку, выявить наиболее популярные темы. Опыт, который был получен при тестировании, будет учитываться при разработке основной платформы.

Функционал платформы на первом этапе

ГИС «Активный гражданин» будет внедряться поэтапно. На первом этапе пользователи смогут:

  • участвовать в решении вопросов городского развития. На сайте будут проводиться голосования по выбору территории благоустройства, мест установки памятников, приоритетных работ и т.д.

  • отправлять сообщения о проблемах в области и оценивать качество проведенных работ. Сломался светофор, разбросан мусор, вытоптаны газоны или отсутствует дорожная разметка — обо всех ситуациях можно будет сообщить через модуль «Прием сообщений».

  • анализировать состояние области с помощью различных фильтров. На карте будут видны актуальные проблемы районов: где проблемы с дорогами, не работает светофор или не убран мусор.

  • получить информацию о работе органов и подведомственных организаций. Какая бы жизненная ситуация не возникла, можно обратиться на сайт, чтобы узнать, какую помощь предлагает государство, куда необходимо обратиться и что сделать, чтобы ее получить.

Обновленная ГИС «Активный гражданин» сократит сроки ответа на заявления. Цифровая система частично автоматизирует процессы: программа будет сортировать поступающие сообщения и направлять их ответственным лицам.

Текущее состояние

22 июня был проведен отбор исполнителей проекта. В аукционе победила компания ООО «Умный житель». Ей предстоит разработать оренбургскую платформу на базе исходного кода пермского портала.

Единая краевая система открытого правительства Пермского края «Управляем вместе» создавалась на основе московского проекта. Эта многофункциональная платформа решает большинство проблем взаимодействия граждан с властью и успешно используется в Перми — поэтому данное решение было выбрано в качестве эталонного.

Разработчики разворачивают портал, вносят и отлаживают необходимые модули. Запуск обновленной ГИС «Активный гражданин» запланирован на 3 квартал 2020 года.

Долгосрочные планы

На следующих этапах реализации проекта функционал ГИС «Активный гражданин» будет постепенно расти. Планируется увеличить охват муниципальных образований, планомерно подключать новые модули и разработать мобильное приложение ГИС «Активный гражданин».

В планах реализовать:

  • сервис дистанционного обращения с инициативой;

  • сервис публичного размещения информации — программа развития области;

  • сервис информирования о деятельности муниципальных служб — карта с информацией об отключениях, раскопках, дорожных работах и т.д.

ГИС «Активный гражданин» — платформа для инициативных граждан, которые готовы выражать свою гражданскую позицию. Совместная работа жителей области и властей позволит не только повысить уровень жизни и комфорт, но и привлекательность региона. Именно поэтому эффективность проекта зависит не столько от платформы, сколько от активности и открытости граждан.